TURNOS DE TRABAJO DE LA RECEPCION

EL HORARIO  DE LOS TURNOS DE TRABAJO VARIAN DE ACUERDO  CON LO QUE LA ADMINISTRACIÓN  DEL HOTEL TENGA ESTABLECIDO.


TURNO DE LA MAÑANA: 
ESTE COMIENZA A PARTIR  DE LAS 7:00 AM Y CULMINAS A LAS 3: 00PM




DURANTE EL RECIBIMIENTO SE CHEQUEA LO SIGUIENTE:


-SE CHEQUEARA QUE SE HAYA IMPRESO TODAS LAS LISTAS CORRESPONDIENTES AL NUEVO DIA DE TRABAJO.
-LISTA DE LLEGADAS PREVISTAS DEL DIA
-LISTA DE HUESPEDES POR ORDEN ALFABETICO
-LISTA DE SALIDAS PREVISTAS DEL DIA
-SE CHEQUEA LA HOJA DEL TRABAJO DEL TURNO ANTERIOR
-SE ASEGURA DE QUE EL SISTEMA INFORMATICO COMIENCE A TRABAJAR CON SU NUMERO DE OPERADOR Y CLAVE DE USUARIO.

TAREAS ESPECIFICAS DEL TURNO DE LA MAÑANA:




1 APERTURA DE LA HOJA DEL TRABAJO CORRESPONDIENTE AL TURNO
2 PRE-BLOQUEO DE LAS HABITACIONES  QUE SE ENCUENTRAN EN LAS LISTAS DE LLEGADAS PREVISTAS DEL DIA.
3 PRE-ALOJAMIENTO  DE CLIENTES INDIVIDUALES
4 ANALISIS DEL INFORME DE GOBERNATA Y CONCILIACION
5 DAR SERGUIMIENTO  EN TODO MOMENTO A LAS GESTIONES QUE HAN QUE HAN QUEDADO PENDIENTE DE SOLUCION.
6 VENDER LA CAPACIDAD DISPONIBLE DEL HOTEL
7 SE LE RECORDARA AL HUESPED LA SALIDA DEL CHECKOUT